隨著SaaS服務市場的大規模發展，企業在選購SaaS服務時對產品及服務質量的要求越來越高。可信云作為云計算領域唯一的權威信任評估體系，是企業選擇SaaS服務商的重要標準之一。2020年1月29日，合力億捷經過多項考核獲得了可信云企業級SaaS評估認證證書，也印證了在SaaS客服領域的領先地位。
可信云評估是中國唯一的云計算權威認證體系，也是國際產業標準之一，由數據中心聯盟、云計算開源產業聯盟組織，中國信息通信研究院（工信部電信研究院）測試評估的面向云計算服務產業的認證體系。其技術標準嚴格、專業性強、門檻高，已成為衡量云服務技術能力和服務水平的重要標準。可信云認證的核心目標是建立云服務商的評估體系，為用戶選擇安全、可信的云服務商提供支撐，并最終促進我國云計算市場健康、有序發展。
合力億捷云客服呼叫中心于2020年1月完成可信云服務評估，在數據安全、服務質量、權益保障三個部分滿足可信云服務評估要求，這是對合力億捷產品及服務質量的充分認可。合力億捷憑借近20年的企業服務經驗和遍布全國的20+個分公司及辦事處，以快速優化迭代的云客服產品，不斷追求更強大的云服務能力。除了此次可信云企業級SaaS服務認證之外，合力億捷還通過了ISO/IEC20000-1認證、ISO9001認證、ISO/IEC27001認證和CMMI 5級認證等。未來，合力億捷將持續優化，不斷踐行“幫助企業構建內外溝通的大連接”的使命!
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