深耕客戶聯絡20年，合力億捷專注構建“企業與客戶溝通的大連接”，致力于強化自身的通信能力、AI智能能力、云技術能力，打造產品融合應用。20年間，合力億捷在呼叫中心領域積累了豐富的項目實踐經驗，憑借核心技術力量和產品應用創新，目前，已經實現了以“客戶聯絡”為核心的電信運營商、金融保險、汽車出行、速遞物流、電子商務、生產制造、政企服務等領域的全行業布局，助力企業全面提升客戶聯絡能力與服務品質。
在全行業數字化轉型加速落地的當下，客戶聯絡領域的技術也千變萬化。合力億捷作為國內最早的電信級呼叫中心的建設者，服務領域從呼叫中心演變至電話、短信、郵件等聯絡渠道疊加，到如今的全渠道服務，賦能場景也從服務擴展到市場與銷售，三大重要場景融合閉環，實現了真正的「營、銷、服」一體化客戶聯絡。
站在全行業數字化轉型的新時代起點，合力億捷將持續推動“客戶聯絡”在不同行業、不同業務場景的深度應用，為企業客戶提供“市場、銷售、服務”三大核心業務場景的一體化客戶聯絡解決方案，助推不同行業數字化轉型戰略落地，實現服務效率和服務品質的全面升級，全面助力企業業績增長！
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